,自2023年1月16日开始，汇拓客客诉将以工单形式进行下发，请合作伙伴及时查询和处理。处理时效为接单后72小时内，逾期未处理的将按相关规定处罚。,1.APP查询路径：手机端汇拓客后台首页，点击“工作台”，再点击“任务中心”。,2.PC端查询路径：电脑端汇拓客首页，点击“工单管理”，再点击“工单查询”。,在此之前，如有客户投诉 拉卡拉POS机总部都是通过邮件，或者是拉卡拉商户通报表后台下发，比较费时而且流程复杂，更不便于归类归档。现在专门在代理商管理后台拿出一个专栏，进一步提高POS机代理处理客户投诉效率，小编认为这个改进是很有必要的，不知卡友们有何想法，欢迎在文章下方留言畅谈。
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